品牌客服总监
招聘岗位 品牌客服总监
招聘部门 天福集团
招聘人数 3人
工作地点 新乡、信阳、佳木斯
发布日期 2020-2-27
职位要求

岗位职责:
1、 审核区域年度品牌工作计划及预算,并指导、监督及实施。
2、 作为集团品牌巡视员,长期驻点区域项目,参加区域的经营例会。
3、 及时掌握各项目品牌建设动态,结合项目实际情况,开展品牌建设指导工作;
5、 监督区域品牌及文化标准化的应用及推广
6、 负责区域品牌风险控制督导;
7、 负责客诉处理、监督及资源协调;
8、 负责客户满意度调查推进及配合工作;
9、 负责客户关系维护部署工作。
10、负责区域品牌工作的巡检及评估考核。
11、负责贯彻品牌制度及规范,负责区域品牌客服工作制度宣导、人员培训工作。

 

任职资格:

1、房地产专业、公共关系、市场营销等专业本科及以上学历。
2、 5年以上品牌客服相关工作经验,有大型房地产行业品牌客服总监经验优先。
3、 有较强的语言表达能力和应变能力能承受压力,工作耐心细致、亲切有礼,有全局意识。
4、 了解房地产行业相关知识,能熟练使用办公软件。

简历投递邮箱:tfhr999@163.com

  
 
 

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